14 Dingen die uw kapper u niet zal vertellen
1. Ik weet wat ik doe
Ik heb een formele training gevolgd en weet wat goed werkt voor je haartextuur, gezichtsvorm en kleur, dus probeer meer te vragen en minder te vertellen.
2. Heb wat respect
Vraag me niet om je "in te knijpen" als ik al geboekt ben. Ik weet zeker dat je niet wilt dat je eigen afspraak wordt teruggedrukt, zodat ik in iemand anders kan passen.
Al mijn klanten zijn even belangrijk voor mij.
(Foto: Comstock / Thinkstock)
3. Stop met schreeuwen
Ik hoor niet wat je zegt over het geluid van de haardroger, dus wees stil en stop met blaffen naar mij terwijl ik aan het föhnen ben.
4. Een kleine Dankbaarheid betekent veel voor mij
Vertel me wanneer je tevreden bent met het resultaat en zeg bedankt op de weg naar buiten.
(Foto: BananaStock / Thinkstock)
5. Zit recht
Kruis je benen niet en kantel je hoofd niet wanneer ik je haar knip - tenzij je natuurlijk geniet van een ongelijke haarlengte.
6. Je zult weten wanneer het goed is
Mooi haar hebben betekent niet dat het lang hoeft te zijn. Een goed kapsel is weinig onderhoud en doet wonderen voor je gezicht.
7. Probeer alleen te komen
Neem uw kinderen (of uw huisdieren) niet mee. Rusteloze jongeren zijn een ongewenste afleiding. Als ze op je schoot zitten of aan je arm trekken, zal ik het niet goed doen.
8. ziek? Blijf thuis
Als je verkouden of griep hebt, stel je je cut dan uit. Mijn personeel en collega-klanten willen het niet vangen.
9. Herhaalde zaken kunnen leiden tot kortingen
Als je een nieuwe klant bent, zal ik je iets meer in rekening brengen, maar zal loyaliteit belonen als je een vaste klant bent - en af en toe de prijs verlagen als je een trim, behandeling of blow-wave hebt.
(Foto: iStockphoto / Thinkstock)
10. Aankomst op tijd
Kom op tijd. Net zoals je niet graag wacht, doe ik ook niet. Tijd is geld hier in de buurt. En als u niet kunt voorkomen dat u te laat komt, belt u dan alstublieft vooraf.
(Foto: Hemera / Thinkstock)
11. Ik heb veel klanten
Maak je niet beledigd als ik je relatiedilemma's van twee maanden geleden niet meer weet. En alleen al omdat je me details over je privéleven vertelt, wil dat nog niet zeggen dat ik het zal beantwoorden.
(Foto: Bananastock / Thinkstock)
12. Wees duidelijk over uw verwachtingen
Ik ben geen mindreader en mijn idee van een 'trim' is misschien niet hetzelfde als die van jou.
(Foto: George Doyle / Stockbyte / Thinkstock)
13. Laat je thuis niet verleiden tot DIY
Salon-only producten geven u een beter en langduriger resultaat en beschadigen uw haar niet zo veel.
(Foto: iStockphoto / Thinkstock)
14. Mijn geheugen is niet zo goed
Sommige klanten zeggen "knip mijn haar zoals je de vorige keer deed". Ik heb honderden klanten. Hoe moet ik het onthouden?
Als je dezelfde snit wilt, maak dan een foto en laat het zien.
(Foto: iStockphoto / Thinkstock)
